Conditions générales
Conditions générales de vente et d'utilisation de Ticassa.
Disponibles sur demande
Le texte complet de nos conditions générales est en cours de finalisation. En attendant, nous vous l'envoyons sur simple demande, avant toute signature.
Ce que vous saurez avant de signer
Nous n'aimons pas les surprises, et vous non plus. Chaque offre que nous vous remettons mentionne noir sur blanc :
- le montant à payer à la commande et la mensualité, hors TVA ;
- la durée d'engagement (12 mois en Solution 1, 36 mois en Zéro apport) ;
- le matériel fourni et à qui il appartient pendant l'engagement ;
- ce qui est inclus dans le support et les mises à jour ;
- ce qui est facturé par un tiers, notamment l'abonnement et les frais de transaction Mollie.
Points déjà fermes
- Prix
- Tous nos prix sont exprimés hors TVA. Le prix fondateur s'applique pendant 24 mois, puis le tarif normal prend le relais.
- Engagement
- 12 mois en Solution 1 « Installation payée ». 36 mois en Solution 2 « Zéro apport ». En Zéro apport, le matériel reste la propriété de Zenibiz SRL jusqu'à la dernière mensualité ; ensuite, vous ne payez plus que l'abonnement.
- Paiements par carte
- L'abonnement et les frais de transaction du terminal de paiement sont facturés directement par Mollie, selon les conditions de Mollie.
- Certification
- Le logiciel Ticassa est en cours de certification SCE 2.0 (« caisse blanche ») et n'est pas certifié à ce jour.
Une question sur un point précis ?
Posez-la nous avant de signer, par téléphone ou par le formulaire de contact. Nous répondons en français, simplement.